Abre e fecha Eletropaulo: Natal

​​Por conta do feriado de Natal, na segunda-feira, dia 25 de dezembro, tanto as lojas de atendimento da Eletropaulo, quanto os pontos de coleta do projeto Recicle Mais, Pague Menos estarão fechados.

Os serviços nas lojas de atendimento da distribuidora retornam normalmente na terça-feira, dia 26 de dezembro. Já o ponto de coleta do Recicle Mais, Pague Menos Consolação-Mackenzie estará fechado, retomando o serviço no dia 02 de janeiro de 2018. Os canais de atendimento 24h continuam em funcionamento tanto na Agência Virtual (www.aeseletropaulo.com.br), quanto no Call Center da distribuidora.

Prestação de serviço 24h:

• Central de Atendimento de Emergência (0800 72 72 196): Informações sobre falta de energia, casos de fios partidos, postes ou problemas na rede de distribuição. Funcionamento: 24 horas por dia, todos os dias da semana, inclusive nos feriados.

• Central de Atendimento Comercial (0800 72 72) 120): Consulta de débito, segunda via de conta, religação, pedido de novas ligações, débito automático, oscilação de voltagem, consumo elevado e suspensão do fornecimento de energia. Funcionamento: 24  horas por dia, todos os dias da semana, inclusive nos feriados.

• Central de Atendimento Preferencial (0800 77 28 626): Todos os serviços dos atendimentos de Emergência e Comercial, exclusivamente, para portadores de deficiência auditiva ou de fala. Funcionamento: 24 horas por dia, todos os dias da semana, inclusive feriados.

Endereços e horários de atendimento

• Lojas da Eletropaulo: https://www.aeseletropaulo.com.br/atendimento/conteudo/lojas

• Pontos de coleta Recicle Mais, Pague Menos: http://aesbrasilsustentabilidade.com.br/pt/noticias/item/recicle-mais-pague-menos