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Abre e fecha Eletropaulo: Proclamação da República

Confira como funcionará o atendimento da AES Eletropaulo no feriado

loja-de-atendimentoNesta terça-feira (15), é comemorado o feriado nacional de Proclamação da República e, por isso, todas as lojas de atendimento da AES Eletropaulo estarão fechadas na data. Os pontos de coleta do Recicle Mais, Pague Menos não abrem também na segunda-feira. Porém, os nossos canais 24h continuam a todo vapor, tanto na Agência Virtual (www.aeseletropaulo.com.br) quanto no Call Center da concessionária. Os serviços retornam na quarta-feira, dia 16.

Prestação de serviço 24h:

  • Central de Atendimento de Emergência (0800 72 72 196): Informações sobre falta de energia, casos de fios partidos, postes ou problemas na rede de distribuição. Funcionamento: 24 horas por dia, todos os dias da semana, inclusive nos feriados.
  • Central de Atendimento Comercial (0800 72 72 120): Consulta de débito, segunda via de conta, religação, pedido de novas ligações, débito automático, oscilação de voltagem, consumo elevado e suspensão do fornecimento de energia. Funcionamento: 24  horas por dia, todos os dias da semana, inclusive nos feriados.
  • Central de Atendimento Preferencial (0800 77 28 626): Todos os serviços dos atendimentos de Emergência e Comercial, exclusivamente, para portadores de deficiência auditiva ou de fala. Funcionamento: 24 horas por dia, todos os dias da semana, inclusive feriados.

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